Logga in på Lalabet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Lalabet när jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?

Öppna Lalabet i din webbläsare, tryck på ”Logga in” och fyll i e-postadress och lösenord. Om du vill slippa skriva kan du låta telefonen spara inloggningen i lösenordshanteraren.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Lalabet alls?

Tryck på ”Glömt lösenord”, skriv in din e-postadress och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kolla även skräpposten om mejlet inte syns inom någon minut.

Vad ska jag göra om Lalabet säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Kontrollera att du inte råkat få ett extra mellanslag och att rätt tangentbordsspråk är valt. Hjälper det inte, återställ lösenordet och logga in igen med det nya.

Kan jag logga in på Lalabet med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Om Lalabet erbjuder BankID i inloggningen väljer du BankID i inloggningsrutan och godkänner i appen. Om BankID inte finns som val använder du e-postadress och lösenord.

Vad gör jag om jag blir utloggad hela tiden när jag försöker spela efter att jag loggat in på Lalabet?

Stäng av privat läge och tillåt cookies i webbläsaren, annars kan sessionen brytas. Prova också att uppdatera sidan eller byta webbläsare om problemet ligger kvar.

Kan jag logga in på Lalabet från flera enheter samtidigt, till exempel dator hemma och mobilen på språng?

Du kan logga in från olika enheter, men Lalabet kan avsluta den andra sessionen när du loggar in igen av säkerhetsskäl. Om du märker oväntade utloggningar, byt lösenord direkt.