Accédez à votre compte Lalabet en toute sécurité

Comment se connecter à Lalabet ?

Ouvrez le site, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne trouve pas le bouton de connexion, où est-il ?

Sur ordinateur, il se situe en haut à droite. Sur mobile, il apparaît dans le menu principal.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Utilisez « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte, puis suivez le lien de réinitialisation reçu.

Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation, que vérifier ?

Contrôlez le dossier indésirables, l’orthographe de l’e-mail saisi et l’espace disponible dans la boîte. Relancez la demande si nécessaire.

Pourquoi Lalabet refuse mon mot de passe alors qu’il est correct ?

Vérifiez la casse (majuscule/minuscule), la langue du clavier et les espaces ajoutés par le copier-coller. Si le doute persiste, réinitialisez le mot de passe.

Mon compte est bloqué après plusieurs tentatives, combien de temps dure le blocage ?

Après plusieurs essais échoués, Lalabet applique un blocage temporaire. Attendez la fin du délai affiché, puis réessayez ou passez par la réinitialisation.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si l’option « Se souvenir de moi » est proposée. Évitez cette option sur un appareil partagé.

La connexion échoue sur mobile, que faire ?

Videz le cache du navigateur, désactivez le mode économie de données, puis réessayez. Un changement de réseau (wifi/4g) règle aussi les erreurs de chargement.

La page de connexion tourne en boucle, comment corriger ?

Supprimez les cookies du site, désactivez les extensions de blocage de scripts, puis ouvrez une fenêtre privée pour tester.

La connexion est-elle protégée par ssl ?

Oui, la session de connexion passe par une connexion chiffrée ssl lorsque l’adresse commence par https.